
沒開APP卻被轉走10萬!受害者身分證「P開頭」引議論
事件起因於多名永豐銀行存戶在社群平台Threads發文,表示上午突然收到交易通知,發現帳戶無故轉出10萬元,收款帳戶均指向台北富邦銀行。
其中一名楊姓受害者表示,上午9點多透過APP及LINE收到交易紀錄通知,卻未接獲簡訊或驗證碼,查詢後才發現存款已被轉走。另有受害者指出,自己當下根本沒有開啟網銀APP,也未設定約定轉入帳戶,系統卻顯示交易已透過臉部掃描驗證完成,質疑轉帳驗證機制為何未能阻止異常交易。
隨著事件在社群持續延燒,有網友發現,多名受影響存戶的身分證字號均以「P」開頭,代表初次設籍地為雲林縣,引發外界質疑是否涉及特定客戶資料異常。
據刑事局165反詐騙專線統計,自上午10時48分接獲相關通報,截至中午12時16分,已累計68件,其中不少通報者為身分證字號「P1」開頭的男性。刑事局表示,已要求永豐銀行啟動內部稽核,提供相關交易紀錄及資料,釐清是否涉及刑事犯罪。
金管會證實419人受影響、427筆異常交易 逾4千萬流向同帳戶
金管會今日中午接獲永豐銀行電話通報後召開說明會,證實初步清查共有419名客戶受到影響,產生427筆異常交易,每筆金額約10萬元,總金額達4,000多萬元,且所有款項均流向同一家銀行的同一收款帳戶。
金管會副局長指出,目前最重視的是「客戶權益的保障」及「發生事情的根因」兩大核心。永豐銀行接獲客戶反映後,已緊急比對異常交易資料,並通知收款銀行將特定帳戶暫時凍結,防止資金進一步流出。
台北富邦銀行也證實已接獲通報,並將收款帳戶列為禁提帳戶,確認相關入帳款項尚未轉出,後續將配合警方調查及協助款項返還作業。
新版行動銀行APP緊急下架 金管會要求7日內提交報告
針對異常轉帳原因,永豐銀行表示,內部已發現「新網銀交易系統」程式異常,造成部分客戶帳戶出現不明款項轉出,目前已掌握原因並暫停相關服務,之後未再發生相同情形。
金管會進一步說明,永豐銀行已先行將新版行動銀行APP下架,並引導有交易需求的客戶改用舊版行動銀行或ATM辦理。同時,銀行已主動通知受影響客戶,透過代墊款項方式返還資金,確保客戶權益不受損失。
不過,對於這次異常究竟是系統程式瑕疵,還是涉及外部駭客入侵,金管會表示,目前詳細原因仍在深入查證。截至說明會前,主管機關僅接獲永豐銀行通報,尚無其他同業發生相同事件的通報。
金管會已要求永豐銀行在通報重大偶發事件後7日內提交詳細清查報告,釐清系統異常根因,後續將視調查結果依法處理。
永豐銀最新聲明全文
今日內部發現「新網銀交易系統」程式異常,造成部分帳戶不明轉出款項,目前已掌握原因並暫停服務,之後即無相同情事發生。同時為保障及維護客戶權益,款項包含手續費等,已全數返還予客戶。
因應詐騙手法不斷翻新,提醒客戶使用行動裝置或個人電腦時,應避免點擊不明連結或下載來路不明的應用程式App,並妥善保管個人資料、帳號、密碼等重要資訊,以確保金融資產安全。

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